to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartıma Doğum Yardımı Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Halkbank Akçay şubesinden 10.12.2025 tarihinde Aile Kartımı aldım. Ancak doğum yardımı ödemem hâlâ hesabıma yatmadı ve kartımın bakiyesi 0 TL olarak görünmektedir. Şubat ayında doğum yaptım ve o dönemde bir kısım ödeme aldım. Kartı alırken, doğum yardımı ödememi de kart üzerinden alabileceğim, ödemenin de karta geçeceği söylendi.
Şubeye gittiğimde ya da bilgi aldığımda, ödememin bir ya da iki gün sonra Aile Kartıma yatacağı, onların sistemden göremediği ifade edildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kartıma hiçbir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 7.500 TL civarında doğum yardımı almam gerektiğini düşünüyorum ve bu tutarın kartıma yansıdığını göremiyorum.
Doğum yardımı ödemelerimin neden hesabıma yatırılmadığının acilen incelenmesini ve birikmiş tüm hak edişlerimin eksiksiz şekilde Aile Kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
