to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartı Şifresi Oluşturulamıyor, Kart Kullanılamıyor
İstanbul Tuzla Halkbank Şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Halkbank aile kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. Bankanın belirttiği tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen, SMS ile şifre alma işlemi sırasında her defasında “Şifre talebi ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Şifre oluşturma sürecinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve kartımı hâlen kullanamıyorum. Bu sorunun şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan çözülmesini, şifrem oluşturularak aile kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
