Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Yatırma
5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sürekli Gecikme

ID:35162181

5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sürekli Gecikme

Neşe

Halkbank

12 Şubat 09:15

701

Samsun merkezdeki TOKİ projesi için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini bir türlü alamıyorum. 4 Şubat’tan beri defalarca kez iade almaya çalışıyorum ancak sonuç alamadım.

Önce Halkbank ATM’sinden iade almam gerektiği söylendi, ATM’den denedim fakat para verilmedi. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise iadenin ATM üzerinden yapılacağı, sistemde ödemenin henüz başlamadığı ve bir hafta içinde başlayacağı ifade edildi. Bir hafta bekledim, ödeme yine yapılmadı.

5 Şubat’ta tekrar görüştüğümde bu kez iadenin haftaya pazartesi, yani 9 Şubat’ta hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

TOKİ ve Halkbank arasında mağdur edilen taraf hep ben oluyorum ve 5.000 TL tutarındaki iade ücretimi açık bir tarih verilmesine rağmen alamıyorum. Başvuru bedeli iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank

12 Şubat 09:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reşit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’den İade Çekememesi Ve Çözüm Bulunamaması

Reşit

Halkbank

24 Ocak 18:08

"Teşekkürler"

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

Taha

Halkbank

27 Ocak 19:27

784

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurum reddedildiği için başvuru ücretimin iadesini almam gerekiyor. 25 Ocak’tan beri 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi geri almak için hem internet üzerinden hem de ATM üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İnternet şubesi...

1 Destek

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Soma Konut Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor

Hakan

Halkbank

27 Ocak 13:59

572

"Tarafıma sürecin nasıl ilerlediği aktarıldı sorunum çözüldü"

Aytekin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor, Yönlendirme Döngüsü

Aytekin

Halkbank

24 Ocak 13:16

4.853

"Teşekkürler sorun çözüldü"

1 Yorum

Makbule sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılamıyor!

Makbule

Halkbank

26 Ocak 22:26

744

"Merhaba ücret iadesi gerçekleşti yanlış bir anlaşılmadan dolayı şikayet yazmıştım TOKİ iadeleri kura çekimi sonucunu takip eden 5 günden sonra yapılıyormuş ben ise o beş günün içinde iade alınacak sandım. İadem planlanan zamanda yapıldı teşekkür ederim."