to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi Ve Aidatsız Karta Geçiş İsteği
15 Eylül 07:4111
Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesildi. 12 Eylül tarihinde kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımı aidatsız Hadi Kredi Kartı'na geçirmek istiyorum. Bize herhangi bir konuda para çekileceği tarzı bir şey denmedi.
15 Eylül 09:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
