to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi uygulamasında veli onaylı, 18 yaş altı bir hesaba sahibim. Müşteri hizmetleriyle uygulama içinden yazışarak, bu tür hesaplarla Trendyol üzerinden alışveriş yapılıp yapılamayacağını özellikle sordum. Bana Trendyol’dan alışveriş yapabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 9 Ocak günü hesabıma 2000 TL yükledim.
Ancak yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, 3D Secure açık olsun ya da olmasın “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hadi müşteri hizmetlerine tekrar durumu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca destek hattını aramam gerektiği söylendi. Verilen yanlış bilgi nedeniyle hesabımdaki 2000 TL’yi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hem Hadi’den hem de Trendyol’dan beklentim, ya Trendyol üzerinden yapacağım alışverişlerin derhal açılması ya da hesabımdaki 2000 TL’nin başka bir bankaya veya hesabıma iade edilmesidir. Yanlış bilgilendirme yapılmamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 gündür Hadi kartımla hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “banka işlemi kabul etmedi, bankanızla görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. Bazı denemelerde ise “güven damgası yok” uyarısı çıkıyor. Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ark...
Hadi Tom Bank üzerinden oluşturduğum sanal kartımla Trendyol’da ödeme yapmak isterken sürekli hata alıyorum. Güvenlik kodunu girdikten sonra “ödeme alınamadı” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2–3 saattir 5–6 kez deneme yaptım, en son da bu yazışmadan yaklaşık 5 dakika önce tekrar de...
Hadi Tom Bank kartıma Trendyol’dan alışveriş yapmak için yaklaşık 1.489 TL yatırdım. Bugün sabah saat 13.00 civarında ve akşam 19.00 civarında Trendyol üzerinden bir ürün satın almaya çalıştım ancak her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda kartımda 1.489 TL ba...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:21’de Hadi Kart Classic hesabıma 943 TL yükledim ve Trendyol üzerinden 922 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında kartımdan işlem yapmak istediğimde, “Sevgili Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 8016 ile biten Hadi Mastercard ’ınla güven damgası olma...
Hadi uygulamasını yaklaşık 2 gündür kullanıyorum ve hesabımda biriken 2.052 TL param var. Ancak 18 yaşında olmadığım için uygulama üzerinden ne para çekebiliyorum ne de transfer yapabiliyorum, param içeride kalmış durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat hat sürekli gidip...
Yorumlar