to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank hesabıma para yükledim ancak bu parayı hesabımdan çekmek istediğimde sistem 18 yaşın üzerinde olmam gerektiğine dair uyarı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen paramı hesabımdan alamadım.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim, çünkü öncelikle bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum. Yaş sınırı nedeniyle işlem kısıtlaması uygulanabilir; ancak bu durumda en azından hesabımdaki mevcut bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Tombank’tan, hesabımda bulunan paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu konuda yaş sınırı gerekçesiyle mağdur edilmememin sağlanmasını istiyorum.
Tombank’tan yaklaşık 1 yıl önce A101 üzerinden kendi adıma bir kart aldım. Kartımda şu anda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunuyor. Ancak son 1 aydır kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; ATM’den para çekme, online alışveriş ve para transferi gibi tüm işlemlerim başarısız oluyor. Ekranda yalnızca ...
Tom Bank’ta açtığım hesabı kullanmaya başladığımdan beri banka kartımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den hesabıma para yatırdım ancak bu parayı ne ATM’den çekebiliyorum ne de herhangi bir yerde harcayabiliyorum. Hesabımı yaşım yetmediği için yükseltemediğimden dolayı kartımda kalan p...
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulayamıyorum ve bu nedenle kartımda kalan 659 TL’yi çekemiyorum. Hadi'ye başladığım ilk yıl böyle bir olay yaşanmıyordu. Şimdi yeni çıkan bu hesap doğrulama zorunluluğu paramı çekemememe sebep oldu. İlk Hadi'ye başladığım zaman...
Tombank Hadi kartımda bulunan bakiyemi ne alışverişte ne de ATM’den çekme işleminde kullanamıyorum. Uygulama, işlem yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiğini söylüyor, ancak hesabı yükseltmek istediğimde bu kez de 18 yaş altı olduğum için buna izin vermiyor. Daha önce böyle bir kısıtlama yokke...
Hadi Tombank uygulamasında 18 yaş altında olmama rağmen banka hesabı açabildim. Uygulama, QR kod ile hesabıma para yatırmama izin verdi. Ancak para yatırdıktan sonra “para çek” seçeneğini kullanmak istediğimde, hesabımı yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Hesap yükseltme butonuna bastığımda...
Yorumlar