to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Telefon Numara Değişikliği
29 Haziran 2024 10:32604
Yaklaşık 1 haftadır sisteme giriş yapamadığım için yeni gelen kartımın şifresini oluşturamadığım gibi para transferi de yapamıyorum. Benden istenilen belgeleri gönderdiğim halde, daha sonrasında tekrar gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Telefon numarası değişikliği yapmak bu kadar uzun mu sürüyor? Anlamış değilim. Yardım ve bilgi istiyorum.
4 Temmuz 2024 12:19 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
