to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi Kart Ücretinin Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
Tombank’a ait Hadi kart, bir markette bana yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilerek satıldı. Ancak Ekim ayı ekstreme baktığımda kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Satış sırasında verilen bu bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Kartımın son 4 hanesi 1863 olup, tarafıma yansıtılan bu kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin geri iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere ürün satışı yapılırken koşulların açık ve doğru şekilde paylaşılmasını, bu tür yanıltıcı beyanların tekrarlanmamasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
