Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank'ta EFT Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tunahan
11 Haziran 2025 04:25445

Tom Bank'ta EFT yapalı tam 2 saat oldu. Hâlâ işlemi tamamlamamışlar, bir de gönderilen bankayı suçluyorlar. Kendi hesabımdan kendi hesabıma para aktarıyorum ama maalesef Tom Bank yüzünden aktaramıyorum. Gecelik faiz işleniyor galiba, kendi lehlerine. Bu kadar gecikmeli işlem yapılamaz. Her şeyleri çok yavaş ve ilgisizler. Müşteri hizmetleri hizmet veremiyor, hiçbir konuda destekleri yok. Sonuç olarak, böyle bir muameleyi hiçbir başka bankadan görmedim.

11 Haziran 2025 10:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tombank'ın Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmetleri

Barış
21 Şubat 2025 22:19912

Tombank gerçekten pişmanlık. 24 saat havale EFT yapabilirken birden 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, yarın mesai saatle...

Tombank'ın Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmetleri
1

Kredi Kartı Ve Hesap İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Hüseyin
8 Mayıs 2025 13:161.820

Tom Bank'tan kredi kartı verdiler. Sonra hesap açıldı. Vadesiz hesaba para yatırdım, 2 gündür paramı transfer edemiyorum...

1 Destek1 Yorum
1

Tom Bank Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Sorunlar

Nurşah
3 Şubat 2025 03:221.154

Tom Bank müşteri temsilcisi ile yaşadığım sorunlar Denizbank hesabımdan Tom Bank hesabıma yüklü bir meblağ gönderdim ve ...

Teknik Arıza Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet
9 Ocak 2025 17:012.603

Tom bank hadi uygulamasında, vadeli hesabımdan 2.500 TL çıkarmak ve EFT yapmak istiyorum. Fakat yaklaşık bir gündür uğra...

Teknik Arıza Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri