to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Banka tarafından hesabıma bloke konuldu ve bir günlük gecikme için müşteri hizmetlerini arayıp ulaşamıyorum. Hesabıma para attım, kartımı da ödeyemiyorum. Parayı geri çekemiyorum. Bunu nasıl çözeceğiz? Çok saçma, böyle bir durum olamaz. Nasıl bir kuruluş meğer? Ulaşamıyoruz, tam ilgilenmediğiniz için nasıl bir banka açtınız?
Tom Bank’te bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan dün itibarıyla bloke edildi. Hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Tom bank kredi ödememin son günü hesabıma kredi miktarınca bloke koydu. Krediyi otomatikte almadı hesabımda yeterli miktar olmasına rağmen kredim gecikmeye düştü. Böyle bir bankacılık anlayışı olmaz mağdur oldum. Kredim gecikmede olmadan hesabıma bloke konması çok yanlış. Telefon bankacılığı ile iki...
Tom bankasından almış olduğum kredi kartının ödemesini daha bugün yapmama rağmen kartı kullandırtmıyor. Üstüne bir de limitim olmasına rağmen 2 kere denedim diye kartımı bloke etmişler, param kartta kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 3 iş günü sonunda kullanıma açılacaktır diyorlar. İşlemi y...
Tom Bank’te bulunan banka hesabım ve bağlı kredi kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılmaz durumda. Hesabımda para olmasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımı ve kartımı bloke ettiler. Konu ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, nedenini sorduğumda ise sadece ...
31/10/2025 tarihinde Tom Bank mobil şubeme giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın banka politikaları gereği bloke edildiği uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 457751), ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartı bo...
Yorumlar