to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Black Kartımdan yaklaşık 3 ay önce 1000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Alınan 1000 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Hadi Bank kredi kartını Ankara Batıkent’te Girişim Çarşısı karşısındaki A101 mağazasında, özellikle “kart aidatı yok” denilerek aldım. Buna rağmen kartımdan 03/2026 döneminde 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, aidatın iadesi yapılmadı ve ayrıca bana “aidat ekstreye yansımadı” şeklinde mesaj atılarak gerçeği yansıtmayan bilgi verildi. Ben bu kartı özellikle aidatsız olduğu söylenerek aldım, buna rağmen hem aidat alınması hem de itirazlarıma rağmen iade edilmemesi mağduriyete yol açtı.
Tom Hadi Bank’ın, 03/2026 döneminde kartımdan tahsil edilen 1000 TL kart aidatını en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank Black kartımdan sadece 2 ay içinde toplam 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aidatların iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak tale...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemiyordum ve bu tutarın alınmasından dolayı mağdur oldum. Kesinti sonrası Tom Bank ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim kabul ed...
Tom Bank kredi kartım için, hiçbir şekilde kart ücreti olmayacağı söylenmesine rağmen hesabımdan 1000 TL kart aidatı kesildi. Kartı alırken de sonrasında da aidat alınmayacağı özellikle ifade edildiği halde, buna aykırı şekilde ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kesintiyi fark eder etmez banka il...
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayında aldım ve kısa süre önce Şubat ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geç...
Tom bank Black kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve diğer çalıştığım bankalar yıllık kart aidatlarını talebim üzerine iade ederken tom bank’ın bu tutarı iade etmemesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konu ...
Yorumlar