to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaparken Tombank isimli bankaya ait olduğu söylenen Hadi kart bana tanıtıldı. Bu kartla her ay 10.000 TL’lik market alışverişi yapmam karşılığında 1.000 TL Nakit iade verileceği vaat edildi. Ayrıca her ay bir paket demlik poşet çayın hediye olduğu, bu çayın ücretsiz olarak verileceği söylendi.
Kasım–Aralık 2025 döneminden itibaren bu kartı düzenli olarak kullanmaya başladım ve tarafıma iki kez 1.000 TL Nakit iade kazandığıma dair SMS bildirimi geldi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Üstelik “hediye” denilen demlik poşet çay da kasada ücretlendirilerek tarafıma satıldı, yani hem nakit iade verilmedi hem de ücretsiz olması gereken ürün için para ödemiş oldum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu. Her alışveriş sonrasında bana kampanya kapsamında olduğuma dair SMS gelmesine ve 1.000 TL iade kazandığıma ilişkin mesaj bulunmasına rağmen, sonrasında kampanya koşullarının sağlanmadığı söylenerek iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Yazılı SMS kanıtlarım da mevcutken bu şekilde çelişkili bir açıklama yapılmasını ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum.
Hem SMS ile taahhüt edilen 1.000 TL’lik nakit iadelerimin tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını hem de “hediye” denip ücret alınan demlik poşet çay bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.
Tom Bank Hadi Kart’ım ile 8 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden demlik poşet çay satın aldım. Kampanya kapsamında çay ücretinin daha sonra karta iade edileceği özellikle belirtildiği için alışverişi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ücreti temassız öde...
A101 mağazasında alışveriş yapacağım sırada bana Tombank Hadi Kart önerildi. Necmettin Erbakan Caddesi Pendik’teki A101 şubesinde kart için başvururken, alışverişlerimde harcamalarımın %10’unun ekstreme iade edileceği ve ücretsiz çay hakkım olacağı söylendi. Ücretsiz çayı da karttan almam gerektiği ...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart’ın Aralık ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde 5 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 17.800 TL harcama y...
5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 mağazasında Hadi Kart saha temsilcisi, Hadi tombank kredi kartı başvurusu için bana teklif verdi ve avantajlı harcamalardan bahsetti. Daha önce de kullandığım bir kart olduğu için güvenerek kartı yenileyebileceğimizi söyledim. Saha temsilcisi, hediye ...
A101 Hadi Tom Bank kredi kartım için kampanyalara katılarak online alışveriş, market alışverişi, yakıt harcaması ve ilk kullanım kart ücreti gibi kalemlerde belirttikleri şekilde ücret iadesi kazanacağım söylendi. Bu iadenin bazı harcamalarda yüzde 5, bazılarında yüzde 10 olarak yapılacağı ifade edi...
Yorumlar