to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2025 Çarşamba günü, İzmir Menderes ilçesi Kemalpaşa mh. Atatürk CD. No:46/a adresinde bulunan a-101 mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş sırasında mağazada bulunan saha görevlisi olduğunu söyleyen bir şahıs "size kart verelim" dedi. Ben de kredi kartı istemediğimi vurgulayarak hadi kartı alabileceğimi söyledim. Bir paket çay hediyeleri olduğunu söyledi. Sonra telefonumu isteyerek yardımcı olacağını belirtti. Tüm işlemleri (şifre dahil geriye kalan tüm işlemler) kendisi yaptı. Savcılıktan alınacak kamera kayıtlarında bu net olarak görülecektir. İşlemler bittikten sonra Tom Bank'tan arayan kişiye de "kredi kartı kullanmadığımı ve istemediğimi" söyledim. Sonra saha görevlisi benimle birlikte kasaya kadar gelip işlemleri tamamladı. Sonradan eve geldiğimde oğlum sayesinde bana verilen kartın kredi kartı olduğunu, rızam dışında altın hesabı açılıp altın alındığını öğrendim. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle konuşuyoruz ama çözüm yok. CİMER, savcılık başvurusu gibi yasal işlemleri başlatmadan önce buraya yazmak istedim. Ticaret kanununu ve özel hayatın gizliliğini ihlal eden, suç işleyen bu işletmeleri şikayet ediyorum.
A101, insanları yanıltarak ve yeterli bilgilendirme yapmadan Tom Bank müşterisi yapıyor; adımıza vadesiz hesap ve kredi kartı oluşturuyor. Birkaç daki...
14 Mayıs A101 mağazada bulunan kişiler indirim kartı diye hadi diye bir kart verdi. Sormama rağmen kredi kartımı diye hayır dendi yanlış bilgi verildi ve indirim kartı olduğunu söylediler. Ve kimlik bilgilerimi aldılar. Ve eve geldiğimde anladım ki kredi kartı. Derhal Tom bank müşteri hizmetlerini a...
Hadi kredi kartı verdiler. A-101 mağazasında Tom banka aitmiş alış verişlerde kullanmaya başladım. Çeşitli kampanyaları var bir de altın hesabı var her ay düzenli birikim yapabilmek için. Banka benim için her ay belli bir miktar altın alıp biriktiriyor benim adıma Bende bu kampanyaya katıldım İsted...
Bugün saat 18:50 civarında, İzmir Bayraklı Mansuroğlu Eczane Durağı A101 mağazasına girdiğimde, bir personel yanıma gelerek Hadi uygulamasıyla ilgili bilgi verdi. Alacağım tüm ürünlerde geçerli iade olacağını belirterek uygulamayı yüklememi istedi. Personel çok baskıcı ve müşterileri rahatsız edici ...
1 Mayıs 2025 tarihinde telefonuma "Tom Dijital Bankacılık" tarafından "aramıza hoş geldiniz" şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu bankayla hiçbir şekilde bir hesabım bulunmamaktadır ve tarafımca herhangi bir başvuru yapılmamıştır. Söz konusu tarihten önce sadece A101 market uygulamasını indirmişt...
Yorumlar