Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldığı Halde Sürekli Borç Mesajı Alıyorum

11 Eylül 2025 17:25786

23 Aralık 2024 tarihinde Eveden makyaj malzemeleri satın aldım ve borcumu 10 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, avtımurkynk adlı numaradan iki günde bir 'Borcunuzu ödeyin' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum.

Borç ödememi gerçekleştirdiğim halde bu tür mesajlar almaktan rahatsızım. Borcumun sistemde güncellenmesini ve bu mesajların artık tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hadi - Tombank Kredi Kartı Harcaması ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Mayıs 2025 16:19623

13.05.2025 tarihinden beri kredi kartım üzerinden harcama yapılmış, ne bir SMS ne de bir arama ile hiçbir bilgilendirme ...

Hadi - Tombank Kredi Kartı Harcaması ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Harcaması ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Harcaması ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Harcaması ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+1
1 Destek1 Yorum

Kapalı Kredi Kartıma Açıklamasız Borç Ve Çözülmeyen Tahsilat Sorunu

10 Ekim 2025 20:14750

5 Ekim 2025 tarihinde kapattırdığım, son 4 hanesi 4696 olan kredi kartıma 49 TL’lik bir borç yansıtılmış durumda. Kartım...

Kapatılan Kart İçin Çıkan Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

10 Mart 2025 10:44528

Aylar önce kapattığım kredi kartı için borç çıkmış. Elimde kart numarasına dair herhangi bir bilgi bulunmadığı için ödey...

İstenmeyen Mesajların İptali İçin Acil Çözüm Talebi

5 Mart 2025 15:43785

Eve mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ROM bank ve Tom Finans'tan sürekli mesaj alıyorum, iptal etmeme rağmen. Buna...

İstenmeyen Mesajların İptali İçin Acil Çözüm Talebi
İstenmeyen Mesajların İptali İçin Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan
Hadi - Tombank  Kredi Kartı

Hadi - TombankKredi Kartı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri