to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tombank mobil bankacılık uygulamasına 10.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve hesabıma erişemediğim için paramı kullanamıyor, yapmak zorunda olduğum para transferlerini ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Sabah bu sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “aciliyetinizi ilgili birime iletiyoruz” denilip oyalandım, ancak ne ilgili birime bağlanıyorum ne de bana geri dönüş yapılıyor. İlgili birimin numarasını istediğimde de kesinlikle paylaşmıyorlar. “En kısa sürede dönüş yapılacak” deniyor ama ne arayan var ne soran, tamamen mağdur bırakıldım.
Hesabıma erişemediğim için finansal anlamda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hadi Tombank’ın sorunumun nedenini tespit ederek mobil bankacılığa erişimimi derhal sağlamasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Hadi Tombank mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan 79.000 TL bakiyeme 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde ekranda “Hesabındaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemin gerçekleştirilmedi, para transferi işlemine güvenle devam etmek için Hadi hat’nı ar...
Tom Hadi Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık Kasım ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ve kredi kartıma erişemiyorum. Bu süreçte numara...
Hadi Tombank mobil uygulamasına bugün itibarıyla kesinlikle erişemiyorum. Mobil şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum, kayıtlı eski telefon numaramı da hatırlayamadığım için yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Numaramı güncellemek ve hesabıma yeniden erişim sağlamak için müşteri hizmetlerine...
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş engellendi” uyarısı alıyorum ancak bu durumla ilgili hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söyleniyor, herhangi bir tarih verilmiyor ve bu sürecin ay...
Yaklaşık iki haftadır Hadi Tombank mobil uygulamasına girişimde kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Gmail üzerinden A4 formatında dilekçe yazarak defalarca talep oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım ve borcum olduğunu, gecikme yaşa...
Yorumlar