Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanımda Olan Alışveriş Limitlerim Aniden Sıfırlandı

profile
03 Haziran 2025 07:10
1.562

Hadi veresiye ve taksitli alışveriş limitim varken, 20 bin TL gıda ve 50 bin TL taksitli alışveriş kullanım aşamasındaydım. Taksitli alışveriş tutarı olan 50 bin TL'yi kullanırken, bu limit sıfırlandı. Diğer 20 bin TL'yi de kullanmak istediğimde, o da daha sonra sıfırlandı. Müşteri temsilcisini aradığımda, güncellemeler var diyerek beni oyaladılar. Sizden kredi kartı ve kredi olarak alışverişler yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bayram yaklaşıyor. Limitimin ivedilikle açılmasını istiyorum, aksi takdirde sizde bulunan hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğim. İyi günler.

03 Haziran 2025 09:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

03 Haziran 2025 15:10
Sinan
Sinan
04 Haziran 2025 19:00

Hiçbir çözüm üretmediler zaten olan limitimi kullanamadım sadece cevabınız ilerleyen dönemlerde deniliyor diğer temsilciniz limit güncellenme aşamasında deniliyor farklı farklı cevaplar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Veresiye Kredi Limiti Sıfırlanması Şoku

profile
04 Aralık 2024 09:00
3.288
Hadi Veresiye Kredi Limiti Sıfırlanması Şoku

Keyfi Limit Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
04 Haziran 2025 14:12
4.911
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Veresiye Limitimin Aniden Sıfırlanması

profile
26 Kasım 2024 01:27
1.694

Hadi Uygulaması Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
18 Ekim 2024 23:49
4.920
Hadi Uygulaması Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Hadi Uygulaması Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri