to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Limit Nedeniyle Kart Ve Hesap Kapatılamıyor
Hadi-Tombank’tan aldığım kartı ve hesabı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, kullanılabilir limitim olduğu gerekçesiyle hesabımı ve kartımı kapatamayacaklarını söylediler.
Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen, kullanılmayan bir kullanılabilir limit nedeniyle kartımın ve hesabımın kapatılmaması mağduriyet yaratıyor.
Hadi-Tombank’tan kartımın ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
