to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Raporundaki 817 TL Borç Kaldırma Talebi
Tombank'a ait ihtiyaç kredimden kalan 817 TL tutarındaki borcum, yaklaşık iki yıldır Kredi Risk Raporu ve Findeks raporumda gecikme borcu olarak görünmektedir. Bu borcu maddi sıkıntılarım nedeniyle uzun süredir ödeyemedim ve şu anda da raporlarımda olumsuz kayıt olarak yer almaya devam ediyor.
Artık bu borcu ödeyip dosyayı kapatmak ve sonrasında da bu borcun Findeks ve Kredi Risk raporlarımdan silinmesini, yani kaydın temizlenmesini talep ediyorum. Borcu kapattığımda, yasal süre ve prosedürler çerçevesinde gerekli güncellemelerin yapılmasını ve kredi notumu olumsuz etkileyen bu kaydın kaldırılmasını istiyorum.
Kalan borcumu ödeyebilmem ve kaydımın temizlenmesi için tarafıma net bir bilgi verilmesini ve sürecin başlatılmasını rica ederim.
Sevgili Recep Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
İhtiyaç kredimden kalan 817 TL borç, iki yıldır Findeks ve Kredi Risk raporlarında gecikme olarak görünüyor. Borcu ödeyip dosyayı kapatmak ve kaydın silinmesini talep ediyorum. Sadece bir kez arandım, başka bir çözüm olmadı ve temas belirsiz. Firmayı vasat buluyorum.
