to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Vaat Edilen Nakit İade Hala Yapılmadı
Sonu 1411 ile biten Hadi Tombank kredi kartımla 29 Eylül tarihinde 570 TL’lik alışveriş yaptım. Ardından 125 TL’lik bir nakit iade kazandığıma dair mesaj aldım. Hadi Tombank, kampanya kapsamında bu tutarın kredi kartımın son ödeme tarihinden sonraki bir iş günü içinde yatırılacağını bildirdi; ancak hâlâ bu nakit iade hesabıma geçmedi. Kartımın ödemesini belirtilen tarihlerde ve kampanya koşullarına uygun şekilde yaptım. Buna rağmen eksik kalan ve yatmayan başka nakit iadelerim de bulunmaktadır. 125 TL’lik nakit iademin ve eksik nakit iadelerimin yeniden kontrol edilerek hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Sevgili Sevgi Can, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 12.11.2025 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
