Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartıma İzinsiz Limit Tanımlandı Borç Bildirimsiz Yasal Takibe Düştüm

Ramazan
3 Kasım 2025 19:44403

Nisan ayında Denizli Zeytinköy A101 mağazasında bana verilen Tombank kredi kartına, bilgim ve onayım olmadan kredi limiti tanımlanmış. Kartı hiç kullanmadığım halde, 28 TL borç olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde adresime bildirim yapılmadan yasal takibe düşürüldüm. Kasım ayında başka bir bankadaki işlemim sırasında yasal takipte olduğumu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 03/11/2025 tarihinde toplam 31,52 TL borcumu ödedim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu işlemler başlatıldı.

Bu durumun düzeltilmesini ve sicilimin temizlenmesini talep ediyorum.

24 Şubat 19:27 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tom Bank Kart Borcu İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kamuran
28 Ağustos 2025 13:324.964

Tom Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, Bursa Se...

3 Destek
1

A101 Tom Bank Kart Çay Kampanyası İadesi 25 Gündür Yapılmadı

Selim
10 Eylül 2025 11:171.097

25 gün önce Denizli 29 Ekim A101 şubesinden (şube kodu d229) Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken, televizyon rekla...

3 Destek

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri