to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Ve Ekstre Bilgilerim Mobil Uygulamada Görünmüyor
Hadi Bank Gold kredi kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Kredi kartı bilgilerim ve ekstre bakiyem uygulamada görünmüyor; kartım sistem üzerinde yer almıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve daha önce de birkaç kez kısa süreli olarak yaşamıştım, ancak bu kez çok daha uzun sürdü.
421734 kayıt numarası ile müşteri hizmetlerine üç defa başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir hata mesajı almadan, kartım ve ekstre bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorununuz çözüldü mü