Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı İle İnternet Alışverişi Sürekli Reddediliyor, Sorun Çözülmüyor

14 Temmuz 2025 17:17628

Kredi kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Sürekli banka reddi hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturduklarını söylüyorlar ve 3D Secure olmayan sitelerden alışveriş yapmamamı öneriyorlar. Ancak, Trendyol'dan alışveriş yapmama rağmen sorun çözülmedi. Geçenlerde de aynı sorunu yaşadım.

14 Temmuz 2025 17:38 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

14 Temmuz 2025 17:39

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Zeynep
15 Temmuz 2025 17:40

Sorunum hala devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hadi Kart İle İnternet Alışverişi Yapamama Sorunu

1 Ağustos 2025 00:51921

Önceden Hadi Kart ile internet üzerinden alışveriş yapabiliyordum, fakat şimdi nedense aniden yapamıyorum. Kartımda para...

1 Yorum

Hadi - Tombank Alışveriş Yapamıyorum

17 Temmuz 2025 11:33833

Önceden hadi kartla internet üzerinde alışveriş yapabiliyordum fakat şimdi nedense aniden yapamıyorum. Bende Trendyol'da...

Trendyol'da Sanal Pos Sorunu Alışverişi Engelliyor

21 Mart 2025 14:39810

Sanal pos sorunu alışverişi engelliyor. Kredi kartı ile Trendyol üzerinden alışveriş yapılamıyor. Sürekli 'Kartınız sana...

Hadi - Tombank Kredi Kartı İşlemlerinde Sürekli Red Sorunu

8 Aralık 2024 16:461.639

Kredi kartımla bankaya herhangi bir gecikmede borcum olmamasına ve kullanabileceğim limitim bulunmasına rağmen ne intern...

Online Alışverişte Kredi Kartı Sorunu

28 Ekim 2024 12:48322

Kredi kartımı online alışverişte kullanamıyorum. 3D Secure hatası veriyor, 1 haftadır bekliyorum. Çözülmesini hala bekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan
Hadi - Tombank  Kredi Kartı

Hadi - TombankKredi Kartı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri