to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kredi Kartı İşlemlerinde Sürekli Red Sorunu
8 Aralık 2024 16:461.639
Kredi kartımla bankaya herhangi bir gecikmede borcum olmamasına ve kullanabileceğim limitim bulunmasına rağmen ne internetten ne de herhangi bir dükkandan alışveriş yaparken ödeme yapamıyorum. Sürekli işleme red veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar, hafta içini bekleyin diyorlar.
13 Aralık 2024 12:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
