Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Akdi Kâr Payı Kesintisinin Yüksekliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

26 Kasım 2025 17:124.186

Hadi Banka kredi kartımın 120.000 TL olan limiti için geçen ay küçük bir gecikme yaşadım ve sonrasında asgarisini faiziyle birlikte ödedim. Buna rağmen, bu ay ekstreme yansıyan tutarda 25 Kasım günü 'akdi kâr payı' adı altında bir kesinti yapıldı ve kart limitim yaklaşık -4.000 TL’ye düştü.

Bugüne kadar çalıştığım hiçbir bankada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 'Asgariyi ödediğiniz için akdi kâr payı alındı' şeklinde genel bir açıklama yapıldı; ancak bu tutarın nasıl hesaplandığı ve neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tatmin edici, detaylı bir bilgilendirme verilmedi.

Banka tarafından akdi kâr payı adı altında alınan bu yaklaşık 4.000 TL’lik kesintinin iptal edilmesini ve kart borcumun yeniden düzenlenerek limitimin normale döndürülmesini talep ediyorum. Bu kesinti sıfırlanırsa kalan yaklaşık 120.000 TL’lik borcumu ödeyeceğimi, aksi halde bu uygulamayı son derece haksız bulduğumu ve kartı kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.

26 Şubat 11:06 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sevgili Mustafa Enes Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Akdi Kâr Payı Ücreti Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Ekim 2025 22:566.942

T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartım, A101 üzerinden tarafıma verilerek kullanıma açıldı. Kartı pazarlarken herhangi bir...

1 Destek
1

Faiz Üzerine Ek Kesinti: Akdi Kar Payı Sorunu

7 Nisan 2025 00:494.921

Tombank'a ait hadi kredi kartı kullanmaktayım. Bir süredir tüm borç yerine asgariyi ödeyebildiğim için sürekli faiz ödem...

2 Destek

Kredi Kartı Akdi Kar Payı Kesintisi Mağduriyeti

26 Temmuz 2025 10:391.679

Hadi kredi kartımda 29.000 TL limitim vardı ve 11.500 TL borcum kalmıştı. Bu ay inanılmaz bir akdi kar payı kesintisi ya...

Keyfi Limit Değişikliği Ve Mağduriyet

4 Haziran 2025 14:125.011

6 aydır Hadi Veresiye ve kredi kartını kullanıyorum. Kendi kafanıza göre limiti artırıp düşürüyorsunuz; veresiye limiti ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri