Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Zamanında Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 12:38
507

Hadi kredi kartımla kasım ayında market alışverişi kampanyasına katıldım. Toplamda 10.000 TL’lik market harcaması yaptım ve gelen SMS’te 1.000 TL kazanıldığı, ekstre kesim tarihinden 3 gün sonra karta yansıyacağı yazıyordu. Kartımın son 4 hanesi 9162’dir.

Ekstre tarihinden sonra 8 gün geçmesine rağmen 1.000 TL iade hâlâ kartıma yansımadı. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “incelemede” deniliyor fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kazandığım iadenin hâlâ yatırılmamasından ve sürekli “incelemede” denilerek oyalanmaktan son derece rahatsızım. 1.000 TL tutarındaki kampanya ödülümün daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 14:22 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağladım, 1.000 TL İade Yapılmadı Ve Yanlış Bilgilendirildim

profile
22 Ekim 2025 15:53
2.452
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi 13 Gündür Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Kasım 2025 14:26
882
kampanya-iadesi-13-gundur-yatmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kampanya İadem 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
22 Kasım 2025 13:15
1.373

Hadi Bankası Kampanya İadesi 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 11:11
1.152

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri