to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden tanımlanan kampanyalara Hadi kredi kartım ile katıldım. İlk olarak 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine %5 iade kampanyasına kayıt oldum ve 15 Kasım tarihinde GO Akaryakıt’tan 1000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak 19.12.2025 tarihine kadar, üç defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen bu kampanyaya ilişkin iade tutarı kartıma yüklenmedi.
İkinci kampanya ise aylık toplam 10.000 TL market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasıydı. Bu kampanyaya da katıldım ve toplam 10.042,17 TL harcama yaparak gerekli tüm şartları yerine getirdim. Kampanya için tebrik mesajı gelmesine rağmen kartıma sadece 930 TL iade yapıldı ve 70 TL eksik yükleme gerçekleştirildi.
0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak her iki konuyu da defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 50 TL’lik iadenin ve market kampanyasındaki 70 TL’lik eksik tutarın tamamının kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’in Hadi Kart ile sunduğu “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına Eylül ayı ekstre döneminde katıldım. Eylül dönemi içinde 10.000 TL’lik market harcamamı tamamlamama rağmen, kampanya şartlarında belirtilen 1.000 TL iade Ekim ayında Hadi kredi kartıma yatmadı. Bu konu için ...
Tom Bank’ın kendi kredi kartıyla Ankara’daki BİM, A101 ve Migros mağazalarında yaptığım market alışverişlerinde, “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda hak kazandığıma dair Hadi uygulamasından mesaj geldi. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1.000 TL...
Hadi Tomi Bank’ın akaryakıt kampanyasından farklı tarihlerde yaptığım akaryakıt harcamalarım sonucunda kazanmam gereken iadeler, 10 Ağustos 2025 tarihinden beri kredi kartıma yansıtılmıyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve bu harcamalarım karşılığında toplam 180 TL’lik iade almam ger...
Hadi Tombank’ın hesap kartına tanımlı %5 akaryakıt iade kampanyasından faydalanmak için, Hadi Gold üyesi olarak kampanyaya katıldım. 3 Ekim’de 1000 TL, 24 Kasım’da ise 800 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, bu harcamalarım için hesabıma h...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında katıldığım iki ayrı harcama iade kampanyasını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iadeler tarafıma yapılmadı. 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade ve 5.000 TL’lik restoran alışverişine 500 TL iade kampanyalarına dahil oldum, koşulları...
Yorumlar