to read complaints and reviews, or file yours. 
13/08/2025 tarihinde Hadi t. O. M. Katılım Bankası'ndaki bireysel hesabımda 395.700 TL bakiyem vardı. Önce 290.000 TL ve ardından 105.700 TL para çıkışı yaptım, fakat 105.700 TL'lik tutar kısa süre sonra hesabıma geri geldi. Sonrasında tekrar para transferi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Kredi kartıma da bloke konuldu ve bu işlemlerden sonra hesabıma giriş yapamaz oldum.
6 gündür hesabım bloke durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini 15 defadan fazla aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ayrıca 5-6 kez kayıt oluşturuldu fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bankadan aldığım tek bilgi, güvenlik prosedürü nedeniyle inceleme yapıldığı ve sonuçlandığında tarafıma bilgi verileceği yönünde oldu.
Bu süreçte ticaretimi gerçekleştiremedim ve 1 hafta içinde yaklaşık 275.000 TL maddi zarara uğradım. Hesabımın bir an önce açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
20 Ekim 2025 tarihinden beri Hadi Yanındaki Banka mobil uygulamasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür para transferi yapamıyorum. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim, her seferinde “inceleniyor, dönüş yapılacak” d...
10.07.2025 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “erişiminiz kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Uygulama içindeki yaklaşık 173 bin tl bakiyemi ise transfer edemiyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve onların tale...
26 Eylül 2025 tarihinde, Tom Katılım Bankası’nda adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak açılmış bir hesabın bana ait olmadığını, hesabın telefon numarası ve e-posta bilgilerinin de bana ait olmadığını fark ettim. Hesabımda benim bilgim dışında uygunsuz işlemler yapılmış ve bir para girişi gerçekl...
Hadi Banka mobil uygulaması üzerinden 08/09/2025 tarihinde 41.000 TL tutarında başka bir hesaba fast transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra, 1524618/1 numaralı hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Şu anda hesabımı yalnızca bakiye görüntülemek için kullanabiliyor, para çekme veya ...
Yorumlar