Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi'nin Ücretsiz İşlem Sözüne Aykırı Kesilen Ücret Ve Eksik Çay İadesi

profile
05 Ocak 23:46
223

Hadi kartıma para yüklemek için 05.01.2026 tarihinde saat 22.40 civarında diğer bankaların ATM’lerine gittim. Tüm bankaların ATM’lerinden ücretsiz para yatırıp çekebileceğim söylenmesine rağmen işlem sırasında 1,05 TL masraf kesildi. Ücretsiz denilen bir işlemden ücret alınması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Ayrıca Hadi’nin çay kampanyalarına katıldım, aldığım çayların iadesinin bir kısmı hesabıma hiç yansıtılmadı. Kampanyaya uygun işlem yapmama rağmen vaat edilen iadelerin tamamını alamadım. Bununla birlikte müşteri hizmetlerini tam 15 dakika boyunca arayıp beklememe rağmen telefonuma yanıt verilmedi, herhangi bir destek sağlanmadı.

Ücretsiz olduğu söylenen işlemlerden ücret alınması ve kampanya iadelerinin eksik yapılması, üstelik bununla ilgili önceden bir bilgilendirme veya duyuru yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Hadi’nin verdiği sözlerin arkasında durmadığını ve müşterilerini bu şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum.

Hesabımdan kesilen işlem masrafının ve çay kampanyası kapsamında hak ettiğim ancak ödenmeyen tüm iade tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

03 Şubat 17:00 (Şikayetten 28 gün sonra)
16 Şubat 11:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 14:05
601
"İlginiz için teşekkür ederim."

Hadi Kart Satışında Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 18:46
65

Söz Verilen 3 Gün İçinde 1000 TL İade Gelmedi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
24 Aralık 2025 15:18
852
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
26 Kasım 2025 21:36
2.194
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksızca Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum

profile
03 Haziran 2025 18:07
1.122
hesabim-haksizca-kapatildi-parami-kullanamiyorum-4.jpg
hesabim-haksizca-kapatildi-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri