A101 Hadi Kart'ta Vaat Edilen Avantajlar Sağlanmadı


Hadi kartıma para yüklemek için 05.01.2026 tarihinde saat 22.40 civarında diğer bankaların ATM’lerine gittim. Tüm bankaların ATM’lerinden ücretsiz para yatırıp çekebileceğim söylenmesine rağmen işlem sırasında 1,05 TL masraf kesildi. Ücretsiz denilen bir işlemden ücret alınması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Ayrıca Hadi’nin çay kampanyalarına katıldım, aldığım çayların iadesinin bir kısmı hesabıma hiç yansıtılmadı. Kampanyaya uygun işlem yapmama rağmen vaat edilen iadelerin tamamını alamadım. Bununla birlikte müşteri hizmetlerini tam 15 dakika boyunca arayıp beklememe rağmen telefonuma yanıt verilmedi, herhangi bir destek sağlanmadı.
Ücretsiz olduğu söylenen işlemlerden ücret alınması ve kampanya iadelerinin eksik yapılması, üstelik bununla ilgili önceden bir bilgilendirme veya duyuru yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Hadi’nin verdiği sözlerin arkasında durmadığını ve müşterilerini bu şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum.
Hesabımdan kesilen işlem masrafının ve çay kampanyası kapsamında hak ettiğim ancak ödenmeyen tüm iade tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Tombank’ın Bağlarbaşı h724 noktasında 30.12.2025 tarihinde bana Hadi kart satılırken yanlış bilgilendirme yapıldı. Kart satışı sırasında bana bu kartla ücretsiz çay verileceği ve ilk alışverişte 75 TL indirim uygulanacağı söylendi, bu bilgilere güvenerek kartı kabul ettim. Ancak kartı kullandığımda...

A101’den Hadi_Tom Bank alışveriş kartı aldım. Kartı verirken, 10.000 TL harcama yapmam halinde 1.000 TL iade kazanacağım, bu ödemenin de kart borcumu ödedikten sonra 3 gün içinde kartıma tl olarak yatacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kampanyaya katıldım. 10.000 TL’lik harcamayı 24....

Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...

2.6.2025 saat 02.30'da hesabımdan havale yaptım fakat 10 dakika sonra para tekrar hesabıma aktarıldı ve tüm para çekme, EFT veya market ödemelerine kartım haksız şekilde kapatıldı. Müşteri hizmetlerini altıncı arayışım ve 24 saat geçti. Ödemelerim bu bankanın sorunları yüzünden gecikiyor; hem maddi ...












Yorumlar