to read complaints and reviews, or file yours.Sayın tom Bank Yetkilileri, tom Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da üyeliğim yoktur. Bu kuruma hiçbir başvuru yapmadı...m. Buna rağmen 0501********08 numaralı cep telefonuma bugün, 21 Ekim 2026 tarihinde, “tombank” adıyla aşağıdaki SMS’ler geldi: 1. Saat 12:46: Masterpass işlemleri için kart kaydı
Tom Bank Hadi müşterisiyken, herhangi bir üyelik, hesap veya kredi kartı kapatma talebim olmadığı halde 17.09.2026 tarih...inde “Talebin doğrultusunda tom Bank Hadi üyeliğini iptal ettik” şeklinde bir SMS aldım. Aynı gün yine bankadan gelen başka bir SMS ile Hadi kredi kartımın “Bankamız politikası ger
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı/hizmeti için tarafımdan yıllık üyelik ücreti ta...hsil edilmiştir. 04.07.2026 tarihinde karta 1.000 TL tutarında yıllık ücret yansıtılmış, bu ücreti ise 17.09.2026 tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Hadi kartını temmu
Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi.
Başka bir mağazada öncesinde bir kart almıştım, kullanmıyordum. Süreç devam ederken, daha sonra tekrar mağazada görevlil...er tarafından durdurularak tarafıma "Hadi - TOMBANK" kart verilmek istendi. Mevcut bir kartım olduğunu belirttiğimde, "O kart artık değişti, geçersiz; yeni sistem bu karttır. Tek f
Tom Bank’a ait, son 4 hanesi 4285 olan aktif olarak kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 2026 yılı için 28 Nisan tarih...inde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 27 Şubat’ta almış olmama ve henüz yaklaşık 3 aydır kullanıyor olmama rağmen yıllık aidat ücreti kesilmesini kesin
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecin...de bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım
Tombank Hadi hesabım ile ilgili olarak tarafıma haksız yere yansıtılan 854 TL tutarındaki borca itiraz etmekteyim. Bu bo...rçla ilgili ilk olarak 5 Nisan 2026 tarihinde SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Söz konusu kartı yalnızca bir kez kullandım ve o harcamaya ait borcu eksiksiz olarak ödedim. Bunun d
29.03.2026 tarihinde, 2414 ile biten Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiç...bir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
Tom Bank’ta Abdürrahim E**** adına kayıtlı hesabım 27 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan kapatıldı. Bunu, tarafıma ...gelen bir SMS ile öğrendim. Mesajda, “Talebin doğrultusunda tom Bank Hadi üyeliğini iptal ettik. Tekrar tom Bank Hadi'li olmak istersen üyeliğini aktif hale getirebiliriz” ifadesi
Anadolu Vakfı bursu adı altında anadoluvakfi.org.tr sitesi üzerinden burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında T.C. kimli...k numaramı ve e-posta adresimi girdim. Bu başvurunun ardından 22.01.2026 tarihinde tarafıma farklı bir numaradan dönüş yapıldı ve paylaşılan farklı bir link üzerinden Tombank Hadi
64381 numaralı bildirim ile Hadi Tombank üyeliğimin iptalini istedim. İlk önce sebebini sordular, herhangi bir sebep bil...dirmedim. Yaklaşık 10 dakika kadar hatta beklettiler ve en sonunda üyeliğimin iptali için mesaj geleceğini bildirdiler. Yaklaşık 3 saat sonra mesaj geldi. Üyelik hesabında 16 TL ba
"Tom bank üyeliğimin iptalini istedim ve hiç uğraştırmadan kabul ettiler. Teşekkürler..."
Temmuz ayının sonlarına doğru A101 mağazasında rica minnet Hadi kampanyasın...a üye yaptılar. Meğersem Tom Bank diye bir bankaya üye olunuyormuş. Bunun y
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Eve adlı siteye üye oldum, alışveriş yapmak için; fakat bilmeden sanırım To...m Yap Tombank adlı şirkete üye oldum. Ancak bu uygulamayı hemen iptal etmek
A101 şubesinde alışveriş kartı olarak tanıtılan hadi kartın bir banka kartı olduğu tarafıma bildirilmemiş olmasından dol...ayı üyeliğimin kartımın kapatılmasını istiyorum. Ayrıca Tombank, hadi kartla ilgili tüm işlemlerimin bitirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağım.
"Teşekkürler"
Tom Pay uygulaması olan Hadi, Tom Bank çatısı altında hizmet vermeye devam ...edecek olup devir detayları yeni Çerçeve Sözleşmesinde yer almaktadır: http
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
