Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Hesabımdan Üyelik Ücreti Adı Altında Düzenli Olarak Para Çekiliyor

profile
11 Mart 14:15
375

Uzun zamandır Hadi uygulamasında hesabım bulunuyor ve hesabımdan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekiliyor. Bu üyelik için açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve artık bu uygulamayı da kullanmıyorum.

Hesabımı kapatmak ve bu para çekimlerinin tamamen durmasını sağlamak için defalarca uygulama içi destek üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabı kapatmak istediğimde sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat kimseye ulaşamayınca işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Hadi uygulamasındaki hesabımın derhal kapatılmasını ve hesabımdan yapılan üyelik ücreti çekimlerinin durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden ilgili kurumlara da taşıyacağımı belirtmek isterim.

08 Nisan 17:31 (Şikayetten 28 gün sonra)
Tuğba
Tuğba
12 Nisan 23:42

Ben hattınızı arayarak saatlerce beklemek zorunda mıyım çimlere şikayet edeceğim sizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma İşlemi Sürekli Hatalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ağustos 2025 11:09
1.141

profile
28 Kasım 2025 23:29
1.155

Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 14:37
2.363

profile
29 Mayıs 2024 22:26
1.044

Hesap Silme İşlemi İçin Acil Yardım Talebi

profile
03 Mart 2025 22:14
439

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri