to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK Hadi Hesap Yükseltme Sorunu
Hadi hesabımı yükseltirsem 100 TL. Hediye verilecek diye birçok kez SMS aldım. Ben de buna istinaden 30.6.2024 görüntülü görüşme yaptım. Ertesi gün işlemler yarım kaldığını 3 gün içinde kaldığın yerden devam edebilirsin diye tekrar SMS geldi. 1.7.2024 tarihinde işlemler tamamlandı. Ama Hadi uygulamasının kendi sistemsel hata yüzünden kampanya 30haziranda sona erdi gerekçesiyle 100 TL. Hediye hesabıma tanımlanmadı.
Ben, Hadi hesabıma vadeli mevduat para yatırmayı düşünürken daha en başında verdiği sözü tutmayan bankaya nasıl güvenebilirim?
Hadi hesabımın silinmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorun çözüldü. Teşekkürler 🤗
