to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturam ödenecek 4 bin lira ama kredi kartı limitim 2 bin lira. Kredi kartına 4 bin lira yatırdım fakat fatura ödemesi gerçekleşmedi. Net faturam kesildi ve mağdur oldum. Kayıt oluşturuldu, bir hafta geçti ama hâlâ çözüm yok. Ana hesabıma 4 bin 400 TL yatırılmasını istedim. Mağduriyetim devam ediyor. Lütfen hesabıma ödeme yapılsın.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Kredi kartımın limiti 2000 TL. Her ay düzenli ödemeler yapıyorum. Sürekli para yükleyip harcama yapıyor, harcadığım kadarını tekrar yerine koyuyorum. Ancak limitim 2000 TL olmasına rağmen bana 9.000 TL borç geldi. Artı bakiyemde olan paramı bana borç olarak gösteriyorlar. Kesinlikle ilgilenilmiyor, ...
12.09.2024 tarihinde kredi kartımın limiti 2000 TL iken, 2 kez 2000 TL olmak üzere toplam 4000 TL para yatırdım. Ödemeyi alıp sonra iptal ettiler. Halen parayı iade etmiyorlar. Temsilciler bir şey bilmiyor, maile cevap vermiyorlar. Parayı iade etmedikleri gibi beni bilgilendiremiyorlar.
Hadi kredi kartı kullanıyordum, 2 bin lira limitim vardı. Borcunu tamamen kapatmama rağmen harcamalarımda gözükmemesine rağmen tekrar 2 bin lira borç gözüküyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, geri dönüş yapacağız diyorlar, geri dönüşlerinde baktık sıkıntı yok diyorlar. Mailden harcamalarımı atmaların...
Hadi kredi kartıma 2 bin TL limit çıktı fakat kart elime ulaşalı 1 ay oldu ama ben hâlâ kartımı kullanamıyorum. Bana sormadan kartımı geçici kapatmışlar, 3 hafta oldu. Hep 3 gün bekleyin açılacak diyorlar. Müşteri hizmetleri de çok sorumsuz. Nasıl bir banka bu ya? Acilen kartımı açmanızı talep ediyo...
Yorumlar