Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Eksikliği Yasal Takipte Mağduriyet

4 Temmuz 2025 16:1687

Güncelleme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini yüzlerce kez aradım, dönüş yok. Son güncelleme 07.01.2025, yani 7 ay oldu. KKB'de halen yasal takibim devam ediyor ve müşteri temsilcileri hiçbir çözüm bulmuyor. Kaç defa talep oluşturdum, sizi arayacağız dediler. Arayan yok. Eşim kredi çekecek, eş durumu ve yasal takibim olduğu için eşime engel oluyorum.

7 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

30 Temmuz 2025 14:53

Merhaba, Bizlere iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hadi - TOMBANK Bloke Kaldırmamanız Yüzünden Sicilim Bozuldu

26 Haziran 2024 23:34721

Şifremi yanlış girdiğim için bloke olup blokeyi kaldıramadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, öyle bir güncellememiz yo...

1

Kredi Borcu Kapatıldığı Halde KKB Kaydım Güncellenmedi

14 Ekim 2025 02:17420

Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi borcunu 5 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 3 ay geçme...

Bir Yıldır Güncellenmeyen Numara: Basit Bir İşlem Bu Kadar Zor Olmamalı!

8 Mayıs 2025 21:501.475

Yemin ediyorum pişmanlık. Sıkışık olduğum bir dönemde çok cazip gelmişti kredi ve kredi kartı. Şimdi ise 1 senedir numar...

Bir Yıldır Güncellenmeyen Numara: Basit Bir İşlem Bu Kadar Zor Olmamalı!
Bir Yıldır Güncellenmeyen Numara: Basit Bir İşlem Bu Kadar Zor Olmamalı!

Hadi - Tombank Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı!

14 Nisan 2025 11:10537

2 ay olacak numara değişikliği için dilekçe beyan ettim, işleme aldık dediler. Fakat işlem falan yok ortada. Arıyorum mü...

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Mayıs 2025 23:18547

Telefon numaramı değiştirdim fakat telefon numaramı Hadi hesabımdan güncelleyemiyorum. Defalarca mail atmama ve aramama ...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri