Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kart Olduğu Söylenmesine Rağmen 1.600 TL Haksız Faiz

12 Mayıs 10:18437

Yaklaşık 4 aydır Tom Bank Hadi Kart Black kredi kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken faizsiz kredi kartı olarak anlatıldı ve bu şekilde kullanacağım söylendi. Buna güvenerek her ay borcumu düzenli olarak en az asgari tutar kadar ödedim, hiçbir şekilde ödemelerimde aksama ya da gecikme yaşanmadı.

Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen hesabıma 1.600 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bana kartın faizsiz olduğu söylendiği için bu faiz işlemesini kabul etmiyorum ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Tom Bank’ın kartı bana anlatıldığı şekilde faizsiz olarak tanımlanmamasından dolayı yansıtılan 1.600 TL faiz tutarının hesabımdan silinmesini ve borcumdan düşülmesini talep ediyorum.

9 Haziran 15:55 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sevgili Leyla O., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 09.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Aylık Kullanım Sonrası Yıllık Kart Ücretinin Alınması Haksız

18 Şubat 15:183.468

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını 15.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen bugün, 16 ...

İki Aylık Kullanım Sonrası Yıllık Kart Ücretinin Alınması Haksız
4 Destek2 Yorum

Yeni Hadi Black Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesilmesi

6 Nisan 14:43389

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kar...

Kapatılan Hadi Black Kartı İçin 1.000 TL Aidat İadesi Talebi

3 Nisan 20:091.043

Tombank’tan almış olduğum Hadi Black kredi kartını 30 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Karttan memnun kalmadığım...

Kapatılan Hadi Black Kartı İçin 1.000 TL Aidat İadesi Talebi
3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri