to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Mart 2026 tarihinde saat 22:27’de Tom Bank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 12 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Hesabımdan havale/EFT işlemi yapmak istediğimde “banka politikası nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve hesabımdaki bakiyemi kullanamaz hâle geldim. Görüşme sı...
07.12.2025 tarihinde t. O. M. Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Herhangi bir olağan dışı işlemim olmamasına rağmen, bana ulaşan müşteri temsilcisi bazı güvenlik soruları sordu ve bu sorulardan birini yanlış telaffuz etmem üzerine hesabıma bloke koyuldu. ...
26.11.2025 tarihinden beri Tom Bank vadesiz hesabımda bulunan kendi param olmasına rağmen EFT işlemi yapamıyorum. Hem kendi diğer banka hesabıma hem de farklı alıcılara EFT denediğimde işlem “güvenlik önlemleri nedeniyle” uyarısıyla engelleniyor ve para transferi gerçekleştirilmiyor. Bu konuda Tom ...
Tom Bank hesabıma 20.11.2025 tarihinde sehven yanlış IBAN’a Euro cinsinden yaklaşık 1.200 € tutarında bir para girişi oldu. Durumu fark eder etmez bankaya başvuru yaptım ve işlemin çözüm merkezinde olduğu bilgisi verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi ve herhangi bir somut g...
Hadi hesabıma İş Bankası hesabımdan para aktardığım halde hem para iş bankasına tekrar iade edilmiyor hem de hadi hesabımda görünmüyor. Aradan iki hafta geçtiği halde başvuru yapıyorum şikayet kaydı bırakıyorum dekont elimde olduğu halde işlem yapılmıyor.
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.