GPD Musluk Montaj Mili Uyumsuz, Koçtaş Beylikdüzü Yardım Reddetti

Yaklaşık 3 ay önce Koçtaş Beylikdüzü şubesinden gpd marka mutfak musluğu satın aldım. Lavabo bataryasının montaj milinin (saplamasının) bozuk ve musluğa uyumsuz olduğunu dün montaj sırasında fark ettim, parça ürüne tam oturmuyor ve montaj yapılamıyor.

Sorunla ilgili Koçtaş Beylikdüzü mağazasıyla görüştüğümde durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa ürün ilk kez montaj aşamasında açıldı ve sorun tamamen parçanın uyumsuzluğundan kaynaklanıyor. Hem ürün kalitesi hem de sonrasında aldığım bu yanıt nedeniyle gpd markasının ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Gpd markasından, satın aldığım musluğa uygun, sağlam ve uyumlu montaj mili (saplama) parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.