to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapandıktan Sonra Veresiye Limitim 3 Aydır Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
5 Haziran’da Hadi Veresiye hesabımdaki borcumu tamamen kapatmama rağmen, 3 aydır veresiye limitim hâlâ açılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “beklemede kalacaksınız” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak bu süreçte hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.
Ödememi Hadi hesabımdan gerçekleştirdim ve şu anda veresiye limitim tamamen kapalı durumda. Bursa Gemlik’te yaşıyorum ve bu durumdan dolayı alışverişlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Veresiye limitimin bir an önce açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
