to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanın büyük sistem ve güvenlik açığı hakkında konuşacağım.
Avukatlık bürosu aradı beni, bir kredi kartımın olduğunu onlardan öğrendim.
Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, kimlik bilgilerim kullanılarak tanımadığım bir numara üzerinden bir A101 Şubesi'nde hesap açıldığını söylediler. Kart çıkartılıp kullanılmış ve avukatlık duruma kadar gelmişim, herhangi bir bilgim yok. Böyle bir hesap açmadım, açtırmadım. Kimlik bilgilerinizi kimseye vermeyin, benimkini nereden öğrendiler bilmiyorum. Benim onayım olmadan böyle bir hesap açılmış ve kart kullanılmış. Şikayetçi olacağım, dava da açacağım. Maddi manevi bankanızın büyük bir güvenlik açığı ve sistem açığı var. Bu ödemeyi, bu sorumluluğu kabul etmiyorum.
13 Mayıs 2025 tarihinde İzmir/Konak/Kemeraltı A101 şubesinde şahsıma hiçbir şekilde kredi kartı olduğu söylenmeden, müşteri temsilciniz tarafından hesap açıldı ve kredi kartı tanımlandı. Ben kredi kartı olduğunu anladığımda bankanızı aradım ve tüm hesapları ve kartları iptal ederek üyeliğimi sonland...
A101 çalışanı olarak yemek ücretlerini hadi kartımıza yatırıyorlar. Numara değişikliğinden dolayı hesabıma yatan ücretin askıda kaldığı söylendi. Düzeltmek için gerekli evrakları istedikleri üzere mail olarak gönderdim. Her gün aramaktan bıktım. Hala daha çözüm üretilmedi. Çağrı merkezi çalışanların...
Oturduğum bölgede ve dolaştığım yerlerde uygun fiyatlı olmasından ötürü A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. üzerinden açtığım Tom Bank hesap kartım vardı. Sonrasında mobil uygulamasında gördüğüm Hadi kredi kartını, ilk çıktığı andan beri kullanıyorum. İlk çıktığında birçok internet sitesinde geçmediği için s...
A101, insanları yanıltarak ve yeterli bilgilendirme yapmadan Tom Bank müşterisi yapıyor; adımıza vadesiz hesap ve kredi kartı oluşturuyor. Birkaç daki...
Tombank ile hiçbir ürün ya da hizmetinizi kullanmıyor olmama rağmen, yaklaşık 1-2 ay önce adıma izinsiz şekilde bir hesap açıldığını öğrendim. Sadece A101 uygulamasını indirdikten sonra tarafıma böyle bir mail geldi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Hesabın açıldığını öğrendiğim andan itibaren ipt...
Yorumlar