Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34588199

ATM'de Sıkışan Param 1,5 Aydır İade Edilmiyor

profile
Ayaz
Hadi - TOMBANK
18 Aralık 02:37
20

2 Kasım’da Diyarbakır Bağcılar’da bulunan Vakıf Katılım şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 4.500 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi.

O günden bu yana yaklaşık 1,5 ay geçti, ancak sorun hâlâ çözülmedi.

Defalarca Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde, “İşleminiz devam ediyor, aciliyetinizi iletiyoruz, size dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalanıyorum. Fakat ne net bir bilgi veriliyor ne de param iade ediliyor. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve kimse somut bir çözüm sunmuyor.

4.500 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

atmde-sikisan-param-15-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hadi - Tombank ATM'de Kaybolan Param Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ümit
Hadi - TOMBANK
12 Aralık 19:41
927

18 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki VakıfBank şubesine ait 01056e kodlu ATM’den, QR kod ile kendi Tombank hesabıma 4.600 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem herhangi bir uyarı vermeden iptal oldu. Olayın hemen ardından mesai saatleri içinde VakıfBank şubesine başvurduğumd...

hadi-tombank-atmde-kaybolan-param-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Neri sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank ATM'de Sıkışan Param 19 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Neri
Hadi - TOMBANK
10 Ekim 11:55
2.057

21 Eylül 2025 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Halkbank şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesap kartımla 2.500 TL’ye yakın bir tutarı yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Tom Bank’ı arayarak durumu bildirdim ve mail yoluyla başvuru numarası olarak 398340 iletildi. O günden bu yana 19...

hadi-tombank-atmde-sikisan-param-19-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
hadi-tombank-atmde-sikisan-param-19-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
2 Destek
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan Paranın 10 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

profile
Nurettin
Hadi - TOMBANK
27 Ağustos 13:21
498

19.08.2025 tarihinde VakıfBank Midyat 4 numaralı bankamatiğe Tom Bank kartımla 4300 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı yuttu ve hemen kayıt oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Diğer bankalarda bu tür sorunlar genellikle 3 iş günü içinde çözülürken, Tom Bank’ta n...

ATM'de Sıkışan Param 2 Aydır İade Edilmiyor!

profile
Yahya
Hadi - TOMBANK
04 Kasım 14:17
347

17 Eylül 2100 tarihinde Konya Merkez'deki VakıfBank ATM'sinden Tom Bank hesabıma para yatırmak isterken 2100 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı iletilmedi. Olayın ardından bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 392649 talep numar...

Öne Çıkan Konular
Hadi - TOMBANK müşteri hizmetleri Hadi - TOMBANK atm Hadi - TOMBANK şube Hadi - TOMBANK katılım
Benzer Şikayet Yaz