to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom bankacılıktan tamamen pişman oldum. 1 ayı geçti, ATM paramı yuttu. Her aradığımda aynı bahane ile geçiştiriyorlar. İşleme alındı, kısa süre içinde yatacak diyorlar. Aradan 1 hafta geçiyor, tekrar arıyorum, yine aynı cevap. 5 hafta oldu, hâlâ paramı alamadım. Mahkeme yoluyla almaya çalışacağım.
Tom bank kartını kullanıyorum. Başka bir bankanın ATM'si paramı yuttu, 1 aydır paramı alamadım. Karşımda muhatap olacak kimse yok. Banka işini hakkıyla yapamıyor, insan kendi parasını kullanamıyor. Bazı pos cihazlarında hata veriyor. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.
İade işlemimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen param yatmadı. Bankayı aradığımda bildirim bırakıyorum, geri dönüş yapacaklar dendi. Bugün tekrar aradım, 5 gün geçmişti ve hâlâ geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Paramı yatırmıyorlar. Tom Banka ile yaşadığım bu süreçte mağdur oldum. Kendi paramı alam...
Hadi hesabıma ATM'den para yatırırken, ATM paramı yuttu. 13.000 TL aradan 1 ay geçti, hâlâ param hesabıma yatmadı. Sürekli geçiştiriyorlar. Aciliyet belirtildiği halde çözüm sunulmuyor. Tombank çalışanları veya yetkililerinden bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Adana Seyhan’daki bir ATM’den Tom Bank hesabıma 5.800 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Ayrıca hesabımda bulunan 4.600 TL ile birlikte hesabım tamamen bloke edildi. Hesap bilgilerim ve işlem fişim mevcut. Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
21 Eylül 2025 tarihinde Adana Baraj Yolu’ndaki Halkbank şubesinin ATM’sinden Tom Bank hesap kartımla 2.500 TL’ye yakın bir tutarı yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Tom Bank’ı arayarak durumu bildirdim ve mail yoluyla başvuru numarası olarak 398340 iletildi. O günden bu yana 19...
Yorumlar