Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yatırma Sorunu Ve Uzun Süreli Bekletilme

ATM Para Yatırma Sorunu Ve Uzun Süreli Bekletilme
647

Hadi Kart ile sorun yaşadım. ATM'den para yükleme limitim 2.750,00 TL olmasına rağmen, ATM'den 1.800 TL para yükledim ve ATM 800 TL'mi yuttu. Aradığımda 'Bakiyeniz uygun olduğunda para hesabınıza yatacaktır' diye mesaj alıyorum ve 20 gündür bekliyorum. Bu işlem 8 Nisan 2025 tarihinde yapıldı ve şu an tarih 1 Mayıs Perşembe 2025. Yani limitim olduğu halde bekletiliyorum ve bugün limitim de yenilendi. Bunun düzeltilmesini arz ederim.

2 Mayıs 2025 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

2 Mayıs 2025 09:34

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, İade Talep Ediyorum

1.766

10 Ağustos tarihinde Hadi Kart Fiziksel hesabıma 2.270 TL para yükledim. Daha önce de aynı kartı kullanarak alışveriş ya...

1 Yorum

ATM'den Para Çekememe Sorunu

175

Hadi kartımda 900 TL attım ama paramı hadiden çekemiyorum işlem limiti yetersiz diyor ben paramı ATM çekmek istediğimde ...

ATM'den Para Çekememe Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri