A101'de Gizli 1000 TL Kart Aidatıyla Aldatıldım

Bugün alışveriş için A101 markete gittiğimde girişte bir standa davet ettiler, kredi kartı müşterisi ediniyorlarmış. Kartım var, istemiyorum dedim ama çok cazip avantajlarından ve hiçbir şekilde ömür boyu kart aidatı olmadığından, çok net hiçbir masrafı olmadığına dair söz ettiler. Ben ikna oldum, yeni kartımla ilk alışverişimi yaptım ve eve döndüm. Telefonla aradılar, kartın 1000 TL aidatı olduğunu söylediler. Çok üzgünüm, kendimi kandırılmış hissediyorum; bu duruma kimsenin güvenmemesini şiddetle tavsiye ederim.
Sevgili MUSTAFA ENGİN T., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi


















