Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Yatırım Hesaba İşlenmedi Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
13 Şubat 13:42
243

12:02.2026 tarihinde ve 11:55 saatinde Tom Bank hesabıma 500 TL yatırım yaptım. 24 saat geçmesine rağmen çözüm bulamadılar; paramı hâlâ hesabıma geçirmediler. Her aradığımda "paranız havuza düştü, en kısa sürede çözümlenecek" diyorlar ama hâlâ param hesabıma gelmedi.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 17:44

Tom bank hesabıma 12/02/2026 tarihinde para yatırımı yaptım bugün gelen mesaj da paranız hesabınıza geçtiğini görüntülüyoruz diyorlar ama benim hesabıma gelen bir para yok tekrar aradım kayıt oluşturdular bir hafta oldu daha bir hafta beklemek zorundayım ama yine red gelir

13 Şubat 13:30

12.02.2026 saat 11:55’te Kırklareli Merkez’deki 101 marketten Tom Bank hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Market ile görüştüğümde konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, Şikayetvar’a yazmam gerektiğini söylediler. Tom Bank müşteri hizmetlerini de şu ana kadar 6 kez aradım, her seferinde “gavura düştüğünü, en kısa sürede çözümleneceğini, size dönüş yapılacağını” söylediler fakat ne hesabıma para geçti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Yapmış olduğum 500 TL’lik yüklemenin acilen Tom Bank hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 09:26 (Şikayetten 25 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havale İşlemi Sonrası Eksik Bakiye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
12 Aralık 2025 21:55
994
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a Gelen Paranın İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 14:38
483
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Fast Transferi 5.000 TL Tom Bank Havuzunda Kaldı, Garanti’ye Yatırılmadı

profile
05 Şubat 08:46
579
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri