to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yatırım Hesaba İşlenmedi Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
12:02.2026 tarihinde ve 11:55 saatinde Tom Bank hesabıma 500 TL yatırım yaptım. 24 saat geçmesine rağmen çözüm bulamadılar; paramı hâlâ hesabıma geçirmediler. Her aradığımda "paranız havuza düştü, en kısa sürede çözümlenecek" diyorlar ama hâlâ param hesabıma gelmedi.
Gelişme
Tom bank hesabıma 12/02/2026 tarihinde para yatırımı yaptım bugün gelen mesaj da paranız hesabınıza geçtiğini görüntülüyoruz diyorlar ama benim hesabıma gelen bir para yok tekrar aradım kayıt oluşturdular bir hafta oldu daha bir hafta beklemek zorundayım ama yine red gelir
Sevgili Hakan Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
