03649991897 Kime Ait
0364 999 18 97 numaralı hat, Çorum alan koduna (0364) kayıtlı bir sabit telefon numarasıdır. İnternet üzerindeki kullanıcı geri bildirimleri ve benzer numara bloklarına (0364 999 1X XX) ait veriler incelendiğinde, bu hattın genellikle bankaların dış kaynaklı (outsource) çağrı merkezleri tarafından kullanıldığı görülmektedir. Özellikle QNB Finansbank gibi kurumların alacak yönetimi, borç hatırlatma veya müşteri hizmetleri operasyonlarının, istihdam teşvikleri nedeniyle Çorum gibi illerde kurulan çağrı merkezleri üzerinden yürütüldüğü bilinmektedir. Ancak doğrudan 0364 999 18 97 numarasının tam olarak hangi kuruma ait olduğu resmi kaynaklarca doğrulanmamıştır.
Kullanıcı şikayetlerine göre, bu numaradan yapılan aramalar genellikle telefonun hiç çalmadan veya çok kısa çaldıktan sonra kapanması (cevapsız çağrı bırakma) şeklinde gerçekleşmektedir. Bu numaranın veya bağlı olduğu santralin sizi arama nedenleri arasında şunlar bulunabilir:
- Gecikmiş kredi veya kredi kartı borçlarına yönelik bilgilendirme ve tahsilat işlemleri.
- Yeni bankacılık ürünlerinin (kredi, kredi kartı, sigorta vb.) tanıtımı ve tele-satış faaliyetleri.
- Çağrı merkezlerinin kullandığı otomatik arama sistemlerinin (robot santraller) çağrıyı operatöre aktaramadan hattan düşmesi sonucu oluşan sessiz aramalar veya cevapsız çağrı bırakma durumları.
Bu tür çağrı merkezi veya tele-pazarlama aramalarına karşı temkinli yaklaşmanız oldukça önemlidir. Bilmediğiniz numaralardan gelen cevapsız çağrılara dönüş yapmak bazen zaman kaybına veya istenmeyen durumlarla karşılaşmanıza yol açabilir. Güvenliğinizi sağlamak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Sizi çaldırıp kapatan veya aradığında ses vermeyen numaraları doğrudan geri aramaktan kaçının.
- Eğer çalıştığınız bir bankanın sizi aradığını düşünüyorsanız, durumu teyit etmek için bu numarayı aramak yerine doğrudan bankanızın resmi çağrı merkezini (444'lü veya 0850'li numaralar) arayarak bilgi alın.
- Telefonda sizden T.C. kimlik numarası, banka şifresi, SMS onay kodu veya kart bilgileri gibi hassas verileri talep eden kişilere kesinlikle itibar etmeyin.
- İstenmeyen aramalar sürekli tekrarlanıyorsa, numarayı akıllı telefonunuzun arama ayarlarından engelleyerek rahatsız edilmenin önüne geçebilirsiniz.
Bu numara tarafından arandıysanız ve bir görüşme sağladıysanız, yaşadığınız tecrübeyi ve size aktarılan bilgileri aşağıdaki yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıların da aydınlatılmasına katkıda bulunabilirsiniz.