Yanlış Ve Kullanılmış Ürünler İade Sonrası Tekrar Gönderildi, Muhatap Yok



Merhaba, 15 gün önce H&M online olarak yaptığım alış verişimde, kızım için 3 lü pamuklu 18-24 ay bedeninde aldığım taytlar yanlış geldi. Sipariş verdiğim ürün ile gelen ürünün alakası yok. Ben 18-24 ay sipariş vermeme rağmen gelen 3 taytın da bedeni farklı farklı. Ayrıca gelen ürünler kullanılmış yıkanmış ve yıpranmış bir halde geldi. Ürünleri hemen iade etmeme rağmen içine iade ederken neden iade olduğuna dair notlar yazmama rağmen hiçbir şey dikkate alınmamış aynı hatalı ürünler geri gönderilmiş. Verdiğim paraya mı yanayım heba olan zamanıma mı yanayım bilmiyorum. Muhatap yok ilgilenen kimse yok. Bir daha asla alışveriş yapmam, bedava bile verseniz almam
İade için gönderdiğim ürünler tekrar iade geldi tarafıma, sebep olarak da faturadaki ürünler ile gönderilen ürünler uyuşmuyormuş. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz! 18-24 ay olarak sipariş verdiğim ürünleri 9-12,12-18,18-24 ay olarak tarafıma gönderen siz, kullanılmış, yıpranmış, deforme ürünleri de tarafıma yollayan siz. Gerçekten hayatta yaşadığım en kötü alışveriş deneyimi. Bütün yasal haklarımı kullanacağım sizin bu yaptığınız bana hakarettir.














