Ana Sayfa
H&M
Ceket
Ürün İadesi Sonrası Üç Hafta Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı

ID:34226589

Ürün İadesi Sonrası Üç Hafta Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Neşenur

13 Kasım 2025 21:52

603

21 Ekim tarihinde H&M internet sitesi üzerinden aldığım 2 adet beyaz peluş ceket ve 1 adet kahverengi eteği iade ettim. Ürünlerinizin elinize ulaştığına dair aynı gün tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Toplamda yaklaşık 4.460 TL tutarında bir iade bekliyorum.

İade işlemini kredi kartı ile yaptığım alışverişim için gerçekleştirdim. H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2 hafta içinde iade tutarının hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı; ayrıca bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım.

İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve herhangi bir ret veya ek bilgi talebi de almadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Hanife

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

H&M İade Tutarının Eksik Yatırılması Ve Açıklama Yapılmaması

Tuğrul

H&M

08 Ağustos 2025 09:46

1.643

04.08.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından 3 t-shirt ve 1 şort siparişi verdim. Siparişimdeki tişörtlerden biri etiketsiz ve yanlış renk olarak geldi. Tüm ürünleri aynı gün iade ettim ve iade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim. Toplamda 1779 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak sadece 1188 ...

H&M İade Tutarının Eksik Yatırılması Ve Açıklama Yapılmaması

h-m-iade-tutarinin-eksik-yatirilmasi-ve-aciklama-yapilmamasi-2.jpg

h-m-iade-tutarinin-eksik-yatirilmasi-ve-aciklama-yapilmamasi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Sorunu

Buse

H&M

28 Ağustos 2025 11:49

1.287

H&M online mağazasından 20/08/2025 tarihinde 70221425361 numaralı siparişimle etek ve gömlek takım olarak alışveriş yaptım. Siparişimde etek gelmesi gerekirken, etek barkodlu poşetten gömlek çıktı ve etek hiç teslim edilmedi. Durumu iade sırasında da belirterek aynı gün ürünü kargoya verdim. Ancak i...

Yanlış Ürünler Ve İade Sorunları H&M Alışverişimi Pişmanlığa Dönüştürdü

Rabia

H&M

03 Haziran 2025 09:59

971

Kasım ayında H&M uygulamasından bir ceket almıştım. Ceketin bedeni denk gelmediği için iade ettim. İade tutarım bankanıza bağlı olarak hesabınıza yatırılamadı diyerek beni uzun süre uğraştırdılar. En sonunda aynı tutarda kupon tanımladılar. Bu kuponla alışveriş yaptım ve 02.06.2025 tarihinde kargom ...

Yanlış Ürünler Ve İade Sorunları H&M Alışverişimi Pişmanlığa Dönüştürdü

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler Sonrası İade Tutarım Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rıdvan

H&M

14 Ekim 2025 19:53

926

20 Eylül 2025 tarihinde H&M’in resmi mobil uygulamasından 70875719861 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3’lü Pamuklu Tulum Pijama (1170979013002), Peluş ceket (1291871002005), Aplikeli Bebek Şapkası (1254249001002), 4 Parçalı Pamuklu Jarse Hediye Seti (1266252002003), Tam ayaklı velur Tulum Pi...

yanlis-ve-eksik-gonderilen-urunler-sonrasi-iade-tutarim-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf

yanlis-ve-eksik-gonderilen-urunler-sonrasi-iade-tutarim-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Hatalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Şule

H&M

09 Ağustos 2025 13:03

1.538

6 Ağustos’tan beri H&M online alışverişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 69842683811. Kredi kartı ile 10.192 TL ödeyerek t-shirt satın aldım, ancak bana etek gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, fakat tekrar aynı eteği gönderdiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...