to read complaints and reviews, or file yours.İadem yatmıyor, müşteri hizmetleri açıyor, sesiniz gelmiyor diye yüzüme kapatıyor. 3 gündür iade ücretimi bekliyorum. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, acil dönüş bekliyorum. Ayıp, şu an dahi arıyorum; yattığınız markaya yakışmıyor. İademin acil yatırılmasını istiyorum.
16 gün geçmesine rağmen iadem tarafıma yapılmıyor. 25.03.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişimin iadesi halen gerçek...leşmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli erteliyorlar. Sürekli ileri atıyorlar. Kurumsal bir marka olmasa farklı şeyler düşüneceğim artık. Destek bekliyorum.
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Kaç dakika bekledim asla bağlanmadı. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Yoka çıkmam...asına rağmen iptal edemiyorum. Geldikten sonra iade ile uğraştırıyorlar... Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. En kısa sürede...
4 Mart gecesi HM’nin online alışveriş sitesinden 819 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak ödemenin ardından bu işlem... “işlemlerim” kısmında görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın 48 saat içerisinde sisteme yansıyacağı ve para iadesinin tarafıma yapılacağı bilgisi ver
14 Haziran'da almış olduğum ürün 24'ünde kargoya veriliyor. 26 Haziran'da inanırsanız dağıtıma çıkıyor ama nedense adres...e ulaşamamışlar ve telefon ile aramıyorlar. Ürün 1 Temmuz'da HM'ye geri teslim oluyor. Ne HM buna dair bilgi veriyor ne de kargo firması. 14 Haziran'da ürün almışım, parası kesilmi
Aynı sorunla yaklaşık 4 kez karşılaştım ve artık gerçekten sinir krizi geçireceğim. Para çekiliyor ama sipariş oluşmuyor.... Kaç kez aradım, hepsinde iade edildi. Param üç gün içerisinde geldi ama ne yazık ki ürünler bizim iademizi bekliyor ve tükeniyorlar. O kadar stoğunu beklediğim ceketi aldım ve yi
