to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz tarihinde HM den aldığım 1 ürün ile Trendyol'un HM inden aldığım 1 ürünü ikisi de HM'in kendi ürünüymüş gibi Yurtiçi Kargo ile HM 'in kendi deposuna iade olarak gönderdim. İadelerimden Trendyol'dan aldığım başarısız oldu. Fakat hiçbir şekilde ürün tarafıma gönderilmedi. HM müşteri hizmetleri ise kendi deposundaki ürüne erişimleri olmadığını hiçbir şekilde göremediklerini Trendyol'la iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Trendyol'dan da bu isteğim red aldı. HM nasıl olur da kendi deposunda sahipsiz olan ürünü tarafıma göndermiyor, hiçbir şekilde bilgi veremediğini söylüyor? Kaç bin TL'lik ürünler aldığımız markanın bu kadar yetersiz mi depo kontrolü ve müşteri temsilciliği eğer ki Trendyol iade sürecim geçsin Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Kargomu bu başı boşlukla kaç gün depolarında tutacaklar tarafıma gönderimi sağlanacak mı bunlar hep meçhul konular. Yardımınızı rica ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir HM ürününü yanlışlıkla HM'nin resmi sitesine iade ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu ileteceklerini söylediler. Ancak bir buçuk aydır aramalarıma rağmen, 'Bir şey yapamıyoruz, depo birimi çıkış yapacak' şeklinde yanıt aldım. Ürünlerimin iade süresi doldu...
Trendyol üzerinden aldığım HM marka kazakta tüylenme sorunu olduğu için incelenmesi için HM'e gönderdim. Bunun için HM müşteri hizmetlerine yazıp bir kargo kodu aldım. Fakat ürünü Trendyol üzerinden aldığım için HM'e gönderdiğim ürün incelemeye alınmadı. Trendyol üzerinden işlem yapılması gerektiği ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek astronot tulum ve elbiseyi yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. Ürünlerim 25 Ekim’de H&M deposuna ulaştı. H&M müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve ürünlerimin 14 gün içinde tarafıma gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar (1 Kasım 2025) herhangi bir d...
HM markasından Trendyol firması üzerinde mart kampanyasında 7 adet ürün aldım bugün kargom teslim edildi. İçinde beş adet vardı. Markaya yazdığımızda eksik ürün olduğunu elimizde yok gönderilmedi. Para iadesi yapılacak denildi. Elinizde yoksa satmayacaksınız ama sattınız bir hafta on gün sonra kargo...
Trendyol üzerinden aldığım HM markalı ürünü iade etmek istedim. Yurtiçi Kargo'ya ürünü teslim ederken Trendyol üzerinden aldığımı belirtmedim ve ürün HM mağazasına gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir bilgi verilmiyor. Kargo hakkında bu nasıl bir ilgisizlik? 20 gün oldu.
Aksesuar 16 
Ayakkabı 65 
Bikini 11 
Bot 13 
Ceket 89 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 138 
Eşofman 45 
Etek 17 
Gömlek 56 
Gözlük 8 İç Çamaşır 30 
Kaban 52 
Kazak 57 Kolye 10 Küpe 10 
Mayo 10 
Mont 45 
Online Alışveriş 1.754 
Pantolon 181 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 67 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 17 
Terlik 9 
Tişört 88 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar