to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M den online sipariş verdim. Oğlum için bir jeans almıştım. Fakat ürünü açtığımda kullanılmış ürün gönderilmiş. Bayağı kullanılmış hem de ürün yıkanmış iade gelmiş üstüne yeni etiket basıp göndermişler. Ürünün iç etiketinden bile belli kot beyazlamış iç etiketinin yazısı silinmiş. Ve kotun boyası akmış. Etiket katlanmış. Ürüne dokunduğunuzda bile anlıyorsunuz yıkanmış olduğunu. Ürünün stoklara girmesini bekleyip bir hevesle sipariş verdim. Ama böyle bir şeyle ilk defa karşılaştım. İnsanlara kullanılmış ürün göndermeyin. Böyle bir markaya yakıştıramadım. Bir daha H&M den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
H&M markasından online sipariş ettiğim ayakkabı çamur ve pislik içinde geldi. Açınca şok oldum. Resmen uzun süre kullanılmış ve büyük ihtimalle iadeye gönderilmiş ürünü kontrol etmeden sipariş sayıp yollamışlar. Böyle bir dikkatsizlik resmen müşteriyi yok sayma önemsememe durumunu gösteriyor. Ayrıca...
Yıllardır alışveriş yaptığım H&M'den online 5'li kısa kollu beyaz body sipariş ettim. Bugün ürünü teslim alır almaz açtığımda şok oldum. Satın almış olduğum ürünler bir poşete istiflenmişti. Üzerinde etiketini geçtim kirli, yırtık ve kullanılmış olarak gönderdim. Bunu paketleyen kişi nasıl bu şekild...
H&M firmasından siyah elbise siparişi verdim. Kargo geldiğinde kontrol etmeden yıkadım. Elbiseyi denediğimde, etek kısmında iki büyük yırtık olduğunu fark ettim. H&M'yi arayıp durumu anlattım ve yıkadığımı belirttim. Telefondaki yetkili, ürünü incelemeye gönderebileceğimi söyleyerek bir kod verdi. K...
H&M mağazasında aldığım 6 parçadan 2 tanesi kullanılmış şekilde tarafıma gönderildi, etiket bile üzerinde yoktu. Kızım için aldığım takımın buram buram yumuşatıcı koktuğunu ve lekeli olduğunu kargo poşetini açtığımda direkt fark ettim. Botunun üzerinde siyah çizikler vardı. Müşteri hizmetlerini aray...
HM uygulamasından iki ürün aldım biri etiketli biri etiketsiz geldi bedeni olmayınca iadeye gönderdim. Fakat HM nedense yıkanmış olduğu kanısına varmış ve geri göndermiş. Üstelik sadece denedim geri paketine koydum yıkandığına dair hiçbir şey yok. Etiketsiz gelmesi benim sorunum değil hadi onu etike...
Yorumlar