H&M değişim süresi mağazada değişim

H&M online mağazadan 4 gün önce kredi kartı ile 1.160 TL tutarında üçlü t-shirt seti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak tişörtlerden birinin defolu olduğunu aynı gün fark ettim. Defolu ürün için değişim talebinde bulunmak üzere çağrı merkezi ile görüştüm. Yalnızca defolu olan tişörtün değiş...

H&M’in web sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde yapılan kampanyalı satıştan bir mont, bir tayt ve bir uzun kollu t-shirt satın aldım. Ancak ürünleri teslim aldığımda, montun etek boyunun sağ ve sol tarafının bariz şekilde farklı uzunlukta olduğunu; taytın ise paça boylarının eşit olmadığını, bir pa...

İstanbul Piazza AVM’deki H&M mağazasından 27.09.2025 tarihinde kızım için bir kazak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kazağın yakası sökülmeye başladı ve ürün normal kullanımdayken bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. 06.12.2025 tarihinde fişiyle birlikte aynı mağaza...

29.10.2025 tarihinde H&M Gaziantep Sankopark AVM mağazasından kredi kartı ile satın aldığım erkek kot pantolonu, yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürün, ilk kullanımda aşırı derecede tüy çekmeye başladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. 02.11.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...

H&M mağazasından doğum günüm için gelen kartın süresinin dolması. Nisan'da kutladığım doğum günümde gelen hediye kartı mart ayında kullanmak istediğimde süresi dolmuş ya da iptal olmuş şeklinde uyarı almaktayım. Sürenin 12 ay olduğu yazmasına rağmen neden böyle bir mağduriyet yaşatıldığını anlamış ...

H&M İnternetten sipariş ile oğluma doğum günü hediyesi alınmıştır. Pantolon küçük geldi. Mağazada değişim yapmak istedim fakat değişim olmadığı söylendi. İnternetten alınan ürünün süresi 30 gün müşteri fakat 5 gün geçmiş. Değişim yapılamamaktadır deniliyor. Fakat etiketi üstünde ürün elimizde kaldı....

H&M den yaklaşık 4 ay önce iki tane t-shirt aldım. Aynı tişörtün iki farklı rengi. Siyah renkli olan da bir sorun yok ama yeşil olan ikinci yıkamada tiftiklendi ve çok kötü oldu. Mağazaya götürüp değişim ya da iade talep ettim ama bana bir ay içinde götürmem gerektiğini söylediler. Şaka gibi o kadar...

H&M'den 28.06.2024 tarihinde uygulama üzerinden indirimle 1013956009 ürün kodlu gömlekten XXL boyutunda satın aldım. Ürün 05.07.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra ürünün benim için çok büyük olduğunu fark ettim ve farklı bir bedenle değiştirmek için mağazaya gittim. Mağazada onlin...

H&M'in kendi uygulamasından bir ürün sipariş ettim. Mağazada değişim ve iadesi yokmuş. Yurtiçi Kargo'yla iadeye yolladım. İade için eve kurye talebinde bulunmuştum. Direkt alıp gittiler. Haftalar oldu. Ürünüm firmaya ulaştığı halde iade süreci başlamadı. Sürekli oyalıyorlar. Adım, kimlik numaram ve ...

HM den sipariş ettim sweatshirt 4-6 yaş bana gönderilen 2-4 yaş. Bu kadar dikkatsizlik. İade süresi de kısa mağazadan da değişim yapmıyor. Online alışveriş hayatı kolaylaştırmak için mi zorlaştırmak için mi? Çok üzüldüm hem giyemiyorum hem iade süresi geçti

hm.com'dan yaptığım alışverişi beden uymadığı için iade ettim. Genelde iade süresi aynı hafta içinde olmasına rağmen çağrı merkezinden aldığım bilgi, artık en az 14 gün bekleneceği, bunun nedeni olarak da mağazada bir değişim süreci yaşanması olarak belirtildi. Yıllardır HM'den alışveriş yapıyorum, ...

55380350*** sipariş numaralı ürünümü 19 Ekim tarihinde teslim aldım. Ürünlerin bedeni bana olmadığı için farklı bir şehirden İzmir mağazasına sırf değişim için gittim. Maalesef online değişimleri sadece online iade edebileceğini öğrendim ve mağazadan yeni ürünler aldım, elimdeki olan ürünleri Yurtiç...

H&M online iadelerini haftalarca yapmıyor. 11 Ekim tarihinde teslim aldığı iade ürünün ödemesini hala gerçekleştirmedi 1 hafta oldu bankaya talimat vermedi. 5486*****61 numaralı sipariş iadesidir. Telefon ile aradığımda yoğunluktan bahsediyorlar. Satın alınan ürünü ertesi gün gönderebilen firma nede...